Per Fernzugriff auch von Zuhause aus arbeiten

Die meis­ten Abläu­fe im All­tag eines Opti­kers kann man nur vor Ort im Shop aus­füh­ren. Den­noch gibt es hin und wie­der auch Auf­ga­ben, die man auch bei­spiels­wei­se von Zuhau­se aus abar­bei­ten könn­te. Hier­für gibt es bereits Pro­gram­me, durch die man den PC im Shop per Fern­zu­griff steu­ern und somit arbei­ten kann. Jedoch ist die Ein­rich­tung nicht immer tri­vi­al, wes­halb wir mit prisma.remote ein Tool gebaut haben, dass es dem Opti­ker ermög­licht auf ein­fa­che Wei­se einen Fern­zu­griff zu realisieren.

Vor­aus­set­zung hier­für ist min­des­tens prisma.desktop Ver­si­on 6.9.

Einrichtung im Shop

Kern des Sys­tems ist, dass im Shop vor Ort der prisma.remote Ser­ver instal­liert wird. Die­se Funk­ti­on ist kos­ten­frei und kann durch weni­ge Klicks instal­liert wer­den. Vor­aus­set­zung hier­für: Unter Gehe Zu – Mit­ar­bei­ter­ver­wal­tung – Rol­len ver­wal­ten gibt es ein neu­es Recht „prisma.remote“. Sie benö­ti­gen eine Rol­le, die die­ses Recht erhält und einen zuge­ord­ne­ten Mitarbeiter.

Server installieren

Sind Sie nun mit die­sem Mit­ar­bei­ter ein­ge­loggt, kön­nen Sie unter Hil­fe – prisma.remote und hier auf prisma.remote Ser­ver instal­lie­ren. Das Sys­tem benö­tigt hier­für Admi­nis­tra­tor Rech­te, wes­halb ein Neu­start von Pris­ma mit die­sen Rech­ten not­wen­dig ist. Der Neu­tstart wird von Pris­ma selbst initia­li­siert, Sie müs­sen ledig­lich in einem auf­ge­hen­den Fens­ter mit „Ja“ bestä­ti­gen, dass Pris­ma ent­spre­chen­de Rech­te erhält.

Im Hil­fe­me­nü auf prisma.remote klicken

Hier auf prisma.remote Ser­ver instal­lie­ren klicken

Nun wie­der auf Hil­fe – prisma.remote – prisma.remote Ser­ver instal­lie­ren und die Instal­la­ti­on starten.

Sie wer­den nun dazu auf­ge­for­dert ein Pass­wort zu ver­ge­ben. Die­ses Pass­wort benö­tigt min­des­ten 8 Zei­chen, wobei min­des­tens 1 Son­der­zei­chen ent­hal­ten sein muss. Mer­ken oder notie­ren Sie sich das Pass­wort, es wird zur Ein­rich­tung des Cli­ents wie­der benötigt.

Pass­wort ver­ge­ben und merken!

Client Programm erstellen

Um nun von einem ande­ren PC aus auf den im Shop befind­li­chen PC zuzu­grei­fen, muss ein klei­nes Pro­gramm erstellt wer­den. Hier­für ein­fach wie­der auf Hil­fe – prisma.remote und dann auf prisma.remote Cli­ent erstel­len.

Es öff­net sich ein Fens­ter in dem Sie nun das zuvor für den Ser­ver ver­ge­be­ne Pass­wort ein­ge­ben müs­sen. Anschlie­ßend den Spei­cher­ort wäh­len z.B. ein USB-Stick oder ein­fach auf den Desk­top und spä­ter per Mail ver­sen­den. Außer­dem muss ein Ver­bin­dungs­na­me ver­ge­ben wer­den, unter dem der PC dann spä­ter in Ihrer Fern­zu­griffs­lis­te erscheint. Es ist näm­lich auch mög­lich meh­re­re PCs fern­zu­steu­ern, wes­halb es sinn­voll ist einen spre­chen­den Namen wie z.B. „PC-Werk­statt“ oder ähn­lich zu vergeben.

Unter dem ange­ge­be­nen Spei­cher­ort fin­den Sie nun die prismaRemoteClient.exe. Dies ist das Pro­gramm, dass Sie auf dem PC von dem aus Sie fern­steu­ern möch­ten (also zum Bei­spiel Zuhau­se) aus­füh­ren müs­sen. Falls Sie die­se Datei also auf dem Desk­top gespei­chert haben, müs­sen Sie die­se nun auf einen USB-Stick zie­hen oder die­se per Mail ver­schi­cken, damit Sie die­se auf dem PC der fern­steu­ern soll zur Ver­fü­gung haben.

Von der Ferne zugreifen

Sind Sie nun an dem PC, von dem aus Sie fern­steu­ern möch­ten, machen Sie einen Dop­pel­klick auf die prismaRemoteClient.exe um das Pro­gramm aus­zu­füh­ren. Hier kön­nen Sie nun den PC wäh­len, den Sie fern­steu­ern möch­ten indem Sie auf den zuvor ver­ge­be­nen PC-Name kli­cken (im fol­gen­den Screen­shot ist das „Tim Wil­kens Pris­ma-PC“) und eine Ver­bin­dung wird direkt her­ge­stellt. Sie haben nun ein Fens­ter in dem Sie auf dem PC im Shop auf­ge­schal­ten sind, ähn­lich wie wenn das Pris­ma Team bei Ihnen eine Fern­war­tung macht. Dafür ist es natür­lich nötig, dass der PC im Shop an ist. Außer­dem steu­ern Sie hier­mit den PC fern, was heißt dass Sie NICHT par­al­lel zu jeman­dem vor Ort auf die­sem PC arbei­ten können.

Sie sehen hier den PC-Name, den Sie bei der Ein­rich­tung ver­ge­ben haben.

Sobald Sie das Pro­gramm zur Fern­steue­rung wie­der schlie­ßen, wer­den Sie gefragt, ob Sie die­ses Pro­gramm dau­er­haft auf dem Sys­tem instal­lie­ren möch­ten. Bestä­ti­gen Sie dies mit „Ja“, wenn Sie regel­mä­ßig von die­sem PC aus zugrei­fen wol­len. Wenn es sich nur um einen ein­ma­li­gen Zugriff gehan­delt hat, kön­nen Sie hier auch „Nein“ wählen.

Bei­trags­bild: Foto von Pai­ge Cody auf Uns­plash